Términos y condiciones

Al realizar una compra en https://www.acrolite.com.ar, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leer detenidamente esta información antes de confirmar su pedido. El uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas aquí detalladas.

 

Formas de pago

Las compras en la tienda online pueden realizarse a través de Mercado Pago. El pedido se procesa con tarjetas de débito o crédito, aplicando las cuotas y promociones disponibles según la plataforma de pago.

 

Formas de envío

Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani. El costo del envío se calcula automáticamente al elegir la zona del envío. Los valores se actualizan según las tarifas del correo.
También ofrecemos retiro sin costo adicional en nuestro showroom: Av La Plata 2386, Nueva Pompeya, CABA.

 

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, siempre que sea por fallas en el producto.

  1. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
  2. Si el producto llegó dañado o hubo un error en el envío, Acrolite se hace cargo de los costos de devolución.
  3. Para gestionar un cambio, escribinos por WhatsApp o correo electrónico indicando el número de pedido.

Garantía

Todos los productos cuentan con 30 días de garantía por fallas de fabricación a partir de la entrega.

La garantía no cubre el desgaste normal del producto.

Para hacer uso de la garantía, el cliente debe conservar el comprobante de compra y contactar a Acrolite por los canales oficiales. La empresa se reserva el derecho de verificar el producto antes de autorizar el reemplazo o reparación.

 

Responsabilidad del usuario

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos. Se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Acrolite no se responsabiliza por demoras, extravíos o inconvenientes derivados de datos de envío incorrectos o incompletos.

 

Contacto

Para consultas, reclamos o gestiones de postventa, podés comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: ventas@acropol.com.ar
  • WhatsApp: +54 9 11 5926-4159

Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.